Pour proposer les prestations d'une agence de conseil spécialisée et apporter une solution opérationnelle d’optimisation de vos actions.Pour associer le savoir-faire d’experts en marketing relationnel et de partenaires de production complémentaires.Pour vous accompagner dans la conception et l’animation de votre parcours clients, de la conquête à la fidélisation.Pour répondre à vos besoins et développer des processus performants centrés sur l’expérience clients.Pour vous proposer des solutions sur-mesure de Data Management, de production de campagnes cross-marketing et d’évaluations.
Des outils dans l'objectif de mieux connaitre ses clients et prospects, obtenir des informations stratégiques, déchiffrer les processus d'achat et endiguer les départs potentiels
Identifier qui consomme quoi, avec qui et avec quel niveau de satisfaction, à quel prix, pour quel services, les points forts, les points faibles, les attentes et opportunités afin de performer dans le cadre d'actions commerciales ciblées et diminuer ses coûts d'acquisition clients
Disposer des bonnes informations pour mener à bien les bonnes actions
Optimiser la fréquentation lors de vos événements, salons, congrès, portes ouvertes, petits déjeuners, webinar, etc
Offrir plus de disponibilité à sa relation client/prospect et maitriser le traitement des flux
Améliorer ou apprendre à communiquer de façon directe sur le savoir faire de votre entreprise au travers de l'outil téléphonique dans l'objectif de rentrer en relation avec de nouveaux prospects
